🔧 展示会で出会った「話術のプロ」

わが家にエアコンを導入しようかと考えていた頃、
いつも契約しているガス会社の展示会へ出かけました。

そこで会場にいた担当者の方に相談してみたんです。

すると「予算内で買えるエアコン、ありますよ〜！」
「ここには展示してませんけど、ガス会社に直接問い合わせてもらえれば大丈夫です！」

と、かなり自信満々なご様子。その話しぶりがとにかく自然で、
「あ、この人は安心して任せられるな」って思ったんです。
今振り返ってみても、あの説明のうまさだけなら全国大会レベルでした（笑）。

さっそく展示会で聞いた内容を、そのままガス会社へ確認してみることに。
ところが、電話の向こうから返ってきたのはまさかの言葉でした。

「……その価格のエアコンは、弊社では取り扱いがありません」

えっ……？

一瞬、自分の耳を疑いました。でも、展示会では確かにそう説明されたんです。
こちらも混乱しつつ、「展示会で担当の〇〇さんがこう仰っていたのですが……」と
もう一度確認してもらうことになりました。

こういう確認って、普通なら翌日か遅くとも２日後くらいには返事が来ると思いますよね。ところが――ここからが長かった。
まったく連絡が来ないんです。２日経ち、３日経ち、５日経ち……。
不安な気持ちになってくる始末。
そして待ち続けること約１週間。ようやく電話がかかってきました。

ガス会社から本人に確認してもらった際の、その担当者さんのリアクションがこれです。

「そんなこと言ったかなぁ〜」

こちらは丸１週間そわそわして待ち、何度も確認のやり取りをして、地味に通話料と時間を消費したんです。それなのに、最後は「言ったかなぁ〜」のひとことで強制終了。

今回の件で身に染みて学んだのは、「話がスムーズで流れるような人ほど、内容はあとできちんと確認しよう」ということ。

もちろん親切で丁寧な方もたくさんいらっしゃいますが、時には“勢いと自信だけ”で会話が進んでしまうこともあるんだな、と大変勉強になりました。

でも、まあ…… こうしてブログの格好のネタになってくれたので、
私の完全敗北ではない、ということにしておきます！😂

📞 あの「そんなこと言ったかなぁ〜」は忘れられません…😂
エアコン妖精、静かに消滅しました👻

エアコン展示会で振り回された話